Для того, чтобы произвести диагностику и/или ремонт iPhone, необходимо, чтобы функция "Найти iPhone" была выключена. Конечно, это касается не только iPhone, но и iPad, MacBook или Apple Watch, смотря, что вы хотите передать в ремонт.
Переходите на сайт iCloud.com. Сделать это можно через браузер с любого устройства Apple или Android. Если вы давно не выполняли вход в аккаунт, нужно будет ввести почту и пароль вашего AppleID.
Вы попадаете на главный экран iCloud. В списке приложений находим "Локатор" и нажимаем нужную иконку.
Может случиться, что для входа в Локатор" сервис будет настаивать на двухфакторной аутентификации: попросит ввести код, который должен появиться на экране вашего второго устройства Apple. Если этот девайс как раз и находится в сервисном центре и возможности узнать код нет, то мы просто игнорируем поля ввода и нажимаем иконку "Поиск устройств".
Сервис приступит к поиску вашего устройства, иногда на это нужно несколько минут. Как только карта загрузится и на ней появится точка с вашим местоположением, нажимаем на меню "Все устройства" и выбираем из списка то, которое нужно отключить от Локатора.
ВНИМАНИЕ! Устройство должно быть выключено, чтобы появилась нужная нам функция отключения. Будьте аккуратны, чтобы случайно не выбрать другую опцию и не удалить все данные с устройства.
Нужное устройство появится в левом верхнем углу экрана. Нам нужно выбрать опцию "Удалить из приложения "Найти iPhone".
Готово! Теперь инженер сервисного центра сможет приступить к диагностике и ремонту вашего гаджета.